• 상담하기

자주 묻는 질문

Total 39건
  • Q. [일반] 통장 사본은 어떻게 확인 하나요?

    모바일 또는 PC로 통장 사본을 간편하게 확인할 수 있습니다.


    해당 은행을 선택하셔서 자세한 방법을 확인해 보세요!


    국민은행 →


    기업은행


    농협


    신한은행


    카카오뱅크


    SC제일은행 


    우리은행  


    하나은행  


    수협  


    부산은행


    광주은행  


    대구은행  


    케이뱅크  


    우체국

  • Q. [일반] 카드 가맹에 필요한 서류는 어디서 확인하나요?

    단말기 신청 시, 카카오톡으로 필요 서류 안내 도와드리고 있습니다.

  • Q. [일반] 카드 가맹에 필요한 서류를 어떻게 보내나요?

    단말기 신청 시, 필요 서류를 안내드린 카카오톡으로 서류를 촬영해 보내주시면 됩니다.

  • Q. [일반] 사업자 번호가 변경되었어요

    사업자 번호 변경 시, [명의변경]을 진행하셔야 합니다.


    진행을 원하시면 1688-2298 (내선번호 7번-1번)으로 연락 부탁드립니다.


    → 카카오톡으로 문의하기

  • Q. [일반] 신신엠앤씨 카드단말기를 양도 받았어요. 어떻게 사용하나요?

    단말기를 양도 받으셨을 경우, [명의변경]을 진행하셔야 합니다.


    진행을 원하시면 1688-2298 (내선번호 7번-1번)으로 연락 부탁드립니다.


    → 카카오톡으로 문의하기

  • Q. [일반] 상호 or 주소 or 대표자가 변경되었어요

    사업자 정보 변경 시, [제신고]를 진행하셔야 합니다.


    카드사 정보 변경을 대행해드리고 있으니 진행을 원하시면 1688-2298 (내선번호7번-2번)으로 연락 부탁드립니다.


    → 카카오톡으로 문의하기

  • Q. [일반] 입금 계좌를 변경하고 싶어요

    카드사에서 입금 받는 계좌 변경 시, [제신고]를 진행하셔야 합니다.


    변경을 원하시면 1688-2298 (내선번호7번-2번)으로 연락 부탁드립니다.


    → 카카오톡으로 문의하기

  • Q. [일반] 카드사 수수료/할부는 어떻게 되나요?

    카드사 수수료나 할부는 카드사에서 사업자 별로 다르게 책정하는 부분이라, 카드사 측으로 문의해보셔야 합니다.


    <카드사 전화번호> 


    비씨카드 1588-4500


    국민카드 1588-1688


    하나카드 1588-3200


    삼성카드 1588-8700


    우리카드 1588-9955


    신한카드 1544-7000


    현대카드 1577-6000


    롯데카드 1588-8100


    농협카드 1644-7400

  • Q. [일반] 매출(부가세)자료 받고 싶어요

    매출 자료의 경우, 별도의 카카오톡 채널로 접수 받고 있습니다.


    해당 카톡으로 <상호명 / 사업자번호 / 요청 기간 / 팩스or이메일> 남겨주시면 확인 후 발송해드리겠습니다.


    → 신청 하러 가기

  • Q. [일반] 타사 카드단말기(or포스) 사용 중인데, 교체할 수 있나요?

    네! 교체 가능하시나, 해당 업체의 계약 조건(약정,위약금 등) 확인 후 교체를 권장 드립니다.


    약정이 끝났거나, 약정 없이 구매하셔서 사용 중이실 경우, 교체하셔서 바로 사용 가능하십니다.

  • Q. [일반] 한 사업자에 단말기 여러 대 사용할 수 있나요?

    한 사업자에 단말기 여러 대 사용도 가능합니다. 

  • Q. [일반] 단말기 설치까지 어느 정도 기간이 소요되나요?

    단말기 설치는 서류 접수 후,


    해당 지역 팀장님과 스케줄 조율하여 원하시는 날에 설치 받으실 수 있습니다.

  • Q. [일반] 단말기를 단기로 임대(대여)하는 것도 가능한가요?

    박람회, 전시회, 팝업스토어, 푸드트럭, 플리마켓 등 행사 기간 동안만 단기로 사용하는 단기임대도 가능합니다.


    → 문의하기

  • Q. [일반] 전화승인, 키인승인, 수기결제, 사이다페이에 대해 궁금해요!

    해당 문의 관련해서 1688-2298(내선번호 2번)으로 연락주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다.

  • Q. [일반] 신용 불량인데 단말기 신청이 가능한가요?

    신용 불량이어도 단말기 신청은 가능합니다.


    단, 각 카드사마다 심사 기준이 달라 카드사 가맹이 반려날 수도 있다는 점 참고 부탁드립니다.