부가세 신고 등에 필요한 카드 매출 자료는 신신엠앤씨 전용 카카오톡 채널로 신청할 수 있습니다.

신청 시 상호명, 사업자번호, 요청 기간, 수신 방법(팩스 또는 이메일)을 함께 보내주시면 확인 후 발송해드립니다.

부가세 신고 기간 전후로 요청이 몰리니 여유 있게 신청하시기를 권장합니다.

→ 신청 하러 가기

타사 카드단말기나 포스를 신신엠앤씨로 교체하는 것은 가능합니다. 단, 기존 업체와 약정 기간이 남아 있거나 위약금이 발생할 수 있으니 계약 조건을 먼저 확인하세요.

약정 종료 후이거나 약정 없이 사용 중이라면 바로 교체해 사용할 수 있습니다.

신신엠앤씨 환승이벤트를 통해 교체 시 혜택도 받을 수 있습니다.

→ 환승이벤트 보러가기

네, 하나의 사업자등록번호로 카드단말기 여러 대를 동시에 사용할 수 있습니다.

계산대가 여러 개이거나 매장 내 여러 구역에서 결제가 필요한 경우 유용합니다.

대수 추가 신청은 고객센터(1661-2298)나 카카오톡을 통해 문의하시면 됩니다.

→ 카카오톡으로 문의하기

신신엠앤씨 카드단말기는 서류 접수 완료 후 평균 1~3 영업일 내에 출고되며, 배송후 설치 팀장님이 직접 방문해 설치해드립니다.

카드사 가맹 심사(평균 3~4 영업일)가 포함되면 전체 소요 기간은 약 1주일 내외입니다.

서류를 빠르게 제출할 수록 설치 일정이 앞당겨집니다.

신신엠앤씨는 박람회, 전시회, 팝업스토어, 푸드트럭, 플리마켓 등 단기 행사용 카드단말기 임대 서비스를 제공합니다.

행사 기간만큼만 사용하고 반납하는 방식으로, 장기 약정 없이 이용할 수 있습니다.

단기임대 조건과 비용은 고객센터(1661-2298)나 카카오톡 채팅으로 문의하시면 안내받을 수 있습니다.

→ 문의하기

전화승인은 카드 단말기 없이 전화로 결제를 진행하는 방식이고, 키인승인(수기결제)은 카드를 직접 긁지 않고 카드번호를 직접 입력해 결제하는 방식입니다.

주로 온라인 주문, 전화 주문, 비대면 결제 시 활용됩니다. 

신신엠앤씨 단말기에서의 지원 여부와 신청방법은 1688-2298 (내선번호 4번)으로 연락주시거나 카카오톡으로 문의 남겨주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다.

채팅으로 문의하기 →

신용불량 상태여도 신신엠앤씨 카드단말기 신청 자체는 가능합니다.

단, 카드사 가맹 심사는 신신엠앤씨가 아닌 각 카드사가 개별 진행하며, 신용 상태에 따라 일부 카드사 가맹이 반려될 수 있습니다. 카드사마다 심사 기준이 다르므로 실제 가맹 가능 여부는 신청 후 심사 결과를 통해 확인할 수 있습니다.

됩니다. 카드 결제 대금은 결제일 기준 영업일 평균 2~3일 후 등록된 정산 계좌로 입금됩니다.

공휴일·주말에 결제된 건은 다음 영업일부터 기산되므로 실제 입금까지 조금 더 걸릴 수 있습니다.

정확한 정산일은 카드사별로 다를 수 있습니다.

신신엠앤씨 고객센터 운영 시간은 평일·토요일 오전 9시~오후10시, 일요일·공휴일 오전 10시~오후7시입니다.

신규 단말기 신청 상담은 평일 오전 9시~오후 6시에만 가능합니다.

📞고객센터 : 1688-2298

📞신규상담 : 1661-2298

💬 카카오톡 채널 : 채팅으로 문의하기 > 

유선 단말기, 포스기, 키오스크는 랜선 연결이 필수입니다.

매장에 인터넷이 설치되어 있지 않다면 개통 후 사용해야 합니다. 반면 무선(휴대용) 단말기나 모바일 단말기는 이동통신망(LTE/5G)을 통해 작동하므로 별도의 유선 인터넷 없이도 사용할 수 있습니다.

신신엠앤씨 카드단말기 임대료에 대한 세금계산서 발행이 가능합니다. 

발행을 원하시면 고객센터(1688-2298, 내선 2번)로 연락하시거나 카카오톡 채널로 사업자 정보(상호명, 사업자번호, 이메일)를 남겨주시면 처리해드립니다.

카카오톡 채팅 바로가기 > 

영수증의 결제 품목 출력 여부는 단말기 종류에 따라 다릅니다. 태블릿 포스, 포스기, 키오스크는 메뉴별 품목이 영수증에 상세 출력됩니다.

반면 일반 카드단말기(유선·무선·모바일)는 별도의 상품 정보 입력 기능이 없어 품목 출력 없이 결제 금액만 나옵니다.

신신엠앤씨 카드단말기는 국내 전용 제품으로 해외에서의 사용은 불가합니다.

해외 주파수·전압 규격 및 카드사 가맹 체계가 국내와 다르기 때문입니다. 국내에서만 사용해 주시기 바랍니다.

신신엠앤씨 사용 고객을 대상으로 영수증 용지(롤지)를 무상 제공합니다. 

별도의 용지 신청 사이트에서 택배비만 결제하면 신청할 수 있으며, 최근 3개월간 결제 건수를 분석해 적정 수량의 용지를 발송해드립니다. 

(*포스의 경우, 배달 주문 건은 결제 건수에서 제외됩니다.)

→ 용지신청 바로가기

신신엠앤씨 카드단말기에서 지역 화폐(지역사랑상품권, 온누리상품권 등) 결제가 가능합니다.

단, 지역 화폐 가맹점 등록은 각 지자체 또는 해당 플랫폼에 별도로 신청해야 하며, 신신엠앤씨가 대행하지는 않습니다.

가맹 신청 후 단말기에서 바로 결제를 받을 수 있습니다.

→ 지역 화폐 가맹점 신청 바로 가기